Privacybeleid Bij Femi

Versie: 27 september 2026

Bij Femi gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Bij Femi is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop.

Bedrijfsnaam: Bij Femi
Adres: Patrijslaan 19, 3738 GC Maartensdijk
E-mail: info@bijfemi.nl
Telefoon/WhatsApp: +31 6 12 95 40 85
KvK-nummer: 99028737

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of het contactformulier gebruikt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam;
adres- en bezorggegevens;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bestel- en betaalgegevens;
ordernummer en bestelgeschiedenis;
gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze gebruiken.

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We gebruiken persoonsgegevens onder andere om:

bestellingen te verwerken en uit te voeren;
betalingen af te handelen;
bestellingen te verzenden of lokaal te bezorgen;
contact met je op te nemen over je bestelling;
vragen via e-mail, telefoon, WhatsApp of het contactformulier te beantwoorden;
retouren, klachten en garantievragen af te handelen;
te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen;
de webshop technisch te laten functioneren en beveiligen.

De verwerking is, afhankelijk van het doel, noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of vanwege een gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen en goed laten functioneren van de webshop.

4. Met wie delen we persoonsgegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Bij de start van Bij Femi maken we onder andere gebruik van:

Wix
Voor het hosten en beheren van de webshop, het verwerken van bestellingen en het contactformulier.

Mollie
Voor het verwerken van betalingen via onder andere iDEAL | Wero en creditcard.

Klarna
Wanneer je kiest voor achteraf betalen. Klarna verwerkt daarvoor de gegevens die nodig zijn om deze betaalmethode aan te bieden en uit te voeren.

Sendcloud en vervoerders
Voor het verwerken, verzenden en bezorgen van bestellingen. Hiervoor kunnen bijvoorbeeld naam, adres en contactgegevens worden gebruikt.

Deze partijen ontvangen alleen persoonsgegevens voor zover dat nodig is voor hun betreffende dienstverlening.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Voor onze webshop maken we onder andere gebruik van Wix. Bij het gebruik van internationale dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, moeten daarvoor passende waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens worden gebruikt.

6. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en fiscale administratie bewaren we gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Andere persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een geldige reden bestaat om ze langer te bewaren.

7. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongewenste verwerking.

Daarbij maken we onder andere gebruik van de beveiligingsvoorzieningen van de systemen en dienstverleners waarmee Bij Femi werkt.

8. Jouw privacyrechten

Je hebt volgens de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere vragen om:

inzage in je persoonsgegevens;
gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor aan de wettelijke voorwaarden is voldaan;
de verwerking van gegevens te beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
gegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@bijfemi.nl.

We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dat noodzakelijk is om je identiteit te controleren.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Bij Femi gebruikt cookies en vergelijkbare technieken die nodig kunnen zijn voor het functioneren en beveiligen van de webshop.

Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die op de website worden gebruikt, staat in ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Bij Femi kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze webshop, dienstverlening of de geldende regels veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.